B2B口碑式行銷| 透過商務交流，擴增業務引薦生意

B2B行銷的對象為企業與商家，主要採取「價值主張、理性導向」的原則，重視使用場景、利益獲取以及可靠信任，站在更高維的商業角度，協助企業解決問題。B2B行銷策略除了實體參展、數位廣告投放，最直接建立信任感的方式之一就是「口碑行銷」，而B2B的口碑行銷是怎麼做的？下面馬上帶你了解口碑行銷的定義、效益及案例。

口碑行銷定義

口碑行銷以人為媒介，透過推薦分享、口碑相傳，影響他人的消費決策。目的為建立品牌價值與信任，將口碑好評轉換成知名度，能夠快速構建信任，間接達成銷售目標。

現在的口碑行銷會多善用網路傳播速度快的特性，在社群媒體上傳播，提升品牌聲量。但對於B2B的行銷，口碑傳播多在線下發生，如展覽、論壇、商會等實體活動。

B2B口碑行銷效益

由於企業的採購決策有金額龐大、程序繁瑣，教育難度大等特性，所以客戶的轉化留存路徑較長，口碑行銷能夠幫助你走捷徑，更快的達成合作交易。而口碑行銷應用在B2B，究竟能為企業帶來那些效益呢？

● 建立企業或品牌的信任度

● 樹立專業印象

● 減少行銷成本

● 縮短溝通周期

● 降低客戶轉化門檻

● 拓展客戶與市佔率

● 放大人脈效益

B2B口碑行銷案例：BNI 商會

B2B陌生開發的成本極高，需要透過多次的溝通、互動、談判來建立信任感，以取得合作機會，有時甚至會無功而返。投放數位廣告的成效越來越低，不知道精準的客戶群到底在哪裡，B2B的行銷到底該怎麼做？

BNI則是透過建立人與人的關係，進行口碑式的行銷，幫助企業最有效也最快速地達成商務合作。會員們能在BNI結識人脈，認識各產業各領域的老闆菁英，透過長期持續地交流互動，如每周的早餐會、一對一深度訪談、加入 Power Team 團隊等，深入了解彼此事業，累積信任感，讓會員夥伴轉介紹服務或產品，引薦更多生意，是低成本地獲客方式。

了解口碑行銷的強大力量後，想知道 BNI 會員是如何透過一對一達成夢幻引薦嗎？或是深入了解如何透過「合作」彼此幫助壯大事業嗎？歡迎你 加入 BNI 長安分會！

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