企業必備銷售技巧|什麼是USP？如何找出品牌獨特銷售賣點？

挖掘產品的獨特價值，與競爭者做出區隔，就能避免陷入價格戰的苦海中，USP 也能應用在行銷宣傳、銷售策略上，幫助你找到亮點放大優勢，與競爭者拉出距離！本篇文章將帶你了解何謂 USP，以及教會你提煉產品 USP 的重點，定義你的競爭優勢，找出在市場脫穎而出的關鍵！

USP是什麼？對品牌經營來說重要嗎？

USP 獨特賣點（英文：unique selling proposition）意思即為獨特的銷售主張，是美國廣告大師羅塞 ‧ 里夫斯在 50 年代首創的，他意識到廣告必須引發顧客的認同，透過找出商品獨具的特點，讓顧客覺得產品能提供其他競品沒有的獨特利益，進而產生購買的慾望。

對品牌經營來說，USP 是定義自己在市場上的與眾不同，可以宣傳自己，明確知道自己能夠帶給顧客的價值，同時也加深顧客對品牌的印象。

USP 的三個基本要點：

1. 利益承諾：向顧客強調產品具體的特殊功效以及能帶給顧客的實際利益
2. 獨特性：競爭對手沒有提出的或是無法提出的，指出產品獨一無二的唯一性
3. 強而有力：集中在某個點，讓顧客關注，達到驅使購買產品的目的

如何提煉獨特賣點？6 大提煉路徑

具體產品特色

明確展現產品的賣點，如功能、技術、品質、價格、樣式、包裝等，並與同性質產品有足夠差異性，強化吸引力。

利益、解決問題或需求

透過問卷調查、市場研究、銷售分析等方法得到參考，打中消費者痛點，滿足消費者需求，確保品牌能完成對消費者的承諾，提高選擇購買的意願。

特定使用場合

從場景或包裝，凸顯產品的獨特性，讓消費者在不知道產品的功效下依舊能記住產品的特定使用場合，成功區分與其他同類型產品的不同。

企業增添情緒或形象

根據不同產品特性，評估可以表達或滿足哪些情感上的需求，為消費者帶來共鳴或情感感受。

產品類別

讓消費者跳脫對產品原有的認知及觀點，推出新穎或對品牌有利的產品，或是更換產品新包裝，使產品不容易被忘記，有助於品牌的長遠發展。

與競品產生區隔

分析競爭對手與自己的差異，可以幫助了解各個公司不同的獨特賣點，提出對方不能做到而自己能做到的優勢。達到與競爭對手的明顯區別。

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